Termék csere és visszaküldés
Nem vált be valamelyik termék? Semmi gond, egyszerűen küldd vissza online, mindössze néhány perc alatt.
Négy egyszerű lépésben végigvezetünk a visszaküldés folyamatán.
-
Jelentkezz be a fiókodba. Nincs fiókod? Semmi gond, a rendelést a rendelésszám és a vásárláskor megadott e-mail-cím segítségével is megnyithatod.
-
Válaszd ki a visszaküldeni kívánt termékeket.
-
Ellenőrizd az adatokat, szükség esetén írj megjegyzést, majd add meg azt a bankszámlaszámot, amelyre visszautalhatjuk az összeget.
-
Írd rá a csomagra a visszaküldési számot, majd add le bármelyik Packeta átvevőhelyen.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan és hová küldhetem vissza a terméket?
A használatlan termékeket az átvételtől 14 napon belül küldheted vissza. A visszaküldés egyszerű: csak töltsd ki az online visszaküldési űrlapot. A becsomagolt terméket add le bármelyik Packeta átvevőhelyen, és a csomag feladásakor add meg a 92599934 visszaküldési kódot.
Kérjük, a terméket használatlan és sértetlen állapotban, lehetőség szerint az eredeti csomagolásában küldd vissza. Köszönjük!
Mennyi időn belül kapom vissza a pénzem?
Amint a termék megérkezik hozzánk, ellenőrizzük annak állapotát. Ha mindent rendben találunk, a lehető leghamarabb, de legkésőbb a csomag beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.
